
Beste Lezer,
Namen, titels en koppen spelen letterlijk en figuurlijk een hoofdrol in het effect van een boodschap. Deze drie aankondigingen vertegenwoordigen de essentie van de boodschap, of roepen een dusdanig krachtige vraag op, dat de lezer doorgezogen wordt naar de vervolgtekst. In de meeste gevallen is dat de op een na belangrijkste boodschap. Net als bij het lezen van een krant is het lezen op internet te zien als 'koppensnellen'; de blik vliegt van het ene punt naar het andere punt op het scherm. In een enkele oogwenk wordt er gescand wat er van belang kan zijn. Is er geen aanleiding om door te lezen, dan is men weg.
Essentie
Dat brengt de noodzaak met zich mee voor de schrijver om 'meteen raak te schieten'. De koppen moeten de lezer prikkelen om verder te lezen, op koste van het verlies van een potentiele koper/klant.
Waar zijn lezers gevoelig voor?
De lezer wil lezen wat hij/zoekt. Zij is op een pagina beland wellicht via de zoekmachine door het intypen van een of meer zoektermen. Die zoektermen zijn op deze pagina terug te vinden en de lezer gaat dus lezen. Maar dit is in eerste instantie geen lezen, maar scannen; het aftasten van het beeld door in een flits van boven, naar links, naar rechts en naar beneden op zoek naar het gezochte. Wordt er voldoende gevonden, dan pas worden er stukjes gelezen en wordt de tekst inhoudelijk verder gewogen op nut. Staat er niet in wat men zoekt, maar is het wel erg interessant, dan moet de lezer redelijk sterk in haar schoenen staan om toch verder te zoeken en zich niet af te laten leiden. De meeste lezers zoeken dan ook wel verder.